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웹 체크인
웹 체크인
2010.02.14[웹 체크인] 승객이 좌석 배정하고 탑승권 출력 OK 이제 항공기 좌석 배정까지도 집에서 인터넷으로 할 수 있다고 들었는데, 어떻게 하는지 알고 싶습니다. 대한항공 국제선 항공편을 이용하는 승객은 지난해 12월 16일부터 집이나 사무실에서 인터넷을 통해 원하는 좌석을 선택해 직접 체크인을 한 후 탑승권을 출력할 수 있습니다. 이는‘웹 체크인(Web Check-in)’ 서비스란 것으로, 승객이 직접 프린트해온 탑승권(Home Printed Boarding Pass)이 기존 공항 항공사 카운터에서 받던 탑승권과 동일한 효력을 가집니다. 단, 대부분의 공항 당국이 보안상의 이유로 당분간은 공항 카운터에서 확인 또는 일반 탑승권으로 교환할 것을 요구하고 있습니다. 웹 체크인서비스를 이용하려면 대한항공 홈페이지(..
차세대 항공기
차세대 항공기
2010.02.13[차세대 항공기] 우리 기술도 참여하는 친환경 A350 · B787 차세대 항공기로 새롭게 개발 중이라는 A350기와 B787기에 대해 좀 더 자세히 알고 싶습니다. A350 항공기는 에어버스사가 초대형기인 A380과 함께 야심차게 개발한 차세대 항공기로 보잉의 B787 드림라이너와 경쟁하기 위해 개발된 중형 장거리 항공기입니다. 이 기종 개발을 위해 에어버스는 기존 A330 항공기를 운용하고 있는 항공사들을 찾아다니면서 신규 항공기에 대한 사용자들의 요구사항을 수렴하고, 이를 근거로 연료 효율적이며 환경 친화적인 A350 항공기 개발을 결정했다고 합니다. 복합 소재 사용 ‘연료 절약형’ 에어버스가 오는 2013년 운항을 목표로 개발하고 있는 270~350석급 A350 차세대 항공기는 기체의 60퍼센트 ..
미국 무비자 여행
미국 무비자 여행
2010.02.13[미국 무비자 여행] 전자여권 소지자로서 ESTA로 사전 승인받아야 우리나라가 미국 비자면제 프로그램(VWP)에 정식 가입됨에 따라 11월 17일부터 대한민국 국민은 미국을 무비자로 한층 편리하게 여행할 수 있게 됐다. 미국 무비자 여행시대를 맞아 사전에 꼭 알아야 할 사항과 주의해야 할 점 등을 문답형식을 통해 알아본다. 미국의 비자면제 프로그램은 어떤 제도이며, 어떤 조건을 갖춰야 하나요. 미국 정부에서 지정한 국가 국민에게 최대 90일간 관광 및 상용 목적에 한하여 비자 없이 미국을 방문할 수 있도록 허용하는 것으로, 반드시 개인정보가 수록된 전자여권을 소지해야 하고, 여행 전에 전자여행허가제(ESTA) 사이트를 통해 입국이 가능함을 통보받아야 합니다. 또한 귀국 항공편이나 미국을 경유한 제3국 연..
민항기 기장
민항기 기장
2010.02.12[민항기 기장] 비행기 기장이 되려면 대한항공에서 우리 항공 역사상 첫 여성 기장이 탄생했다는 뉴스를 들었습니다. 민간 항공사에서 기장이 되려면 어떤 과정을 거쳐야 하나요. 항공기 기장(Captain)은 안전운항에 대한 최종 책임과 권한을 갖는 아주 중요한 위치로 먼저 고도의 전문지식과 기량, 그리고 양호한 신체 조건이 필요합니다. 운항승무원이 되기 위해 항공사에 입사하면 입사교육 후 조종사로서 갖추어야 할 가장 기본적인 내용을 중심으로 약 8주간의 기본교육을 이수합니다. 그런 다음 회사에서 지정하는 A300-600이나 B737 같은 중소형 기종의 부기장 교육에 입과, 자신이 조종하게 될 항공기에 대한 시스템, 각종 규정과 절차, 항공 관련 법규 등에 대한 지상학과 교육, 조종실 절차 교육, 모의비행 훈..
항공기 정비
항공기 정비
2010.02.12[항공기 정비] 안전 운항 지켜주는 철저한 ‘기체 건강’ 관리 항공기 중(重)정비라는 건 어떤 건가요. 항공기 정비 종류에 대해서도 알고 싶습니다. 사람과 마찬가지로 항공기도 정상적으로 운항하기 위해서는 건강관리가 필요합니다. 수만 개 이상의 부품으로 이루어진 항공기의 성능이 제대로 발휘되려면 끊임없는 점검과 보수를 통해 ‘건강한’ 상태를 유지하지 않으면 안 되지요. 이처럼 항공기가 최상의 상태를 유지할 수 있도록 하는 작업이 바로 정비입니다. 정비는 특성에 따라 비계획정비, 계획정비, 특별정비로 구분합니다. 비계획정비는 말 그대로 결함이 날 때마다 수시로 행하는 것으로 ‘운항정비’라고도 합니다. 항공기 출도착 전후 보고되는 결함에 대해 신속하게 정비 지원을 하는 것이지요. 이에 비해 ‘계획정비’는 ‘정..
동물 수송
동물 수송
2010.02.11[동물 수송] 특수 용기에 모셔 관리자까지 동승 ‘극진’하게 최근 뉴스에서 경주용 말을 항공 수송해 왔다는 기사를 읽었습니다. 살아 있는 동물들은 비행기로 어떻게 수송하나요. 생명이 있는 동물의 수송은 사람 승객못지않게, 아니 그 이상의 세심한 준비와 수고가 필요한 작업이지요. 생동물은 그 종류에 따라 특수한 용기를 이용하거나 별도로 제작해서 수송합니다. 얼마 전 대한항공이 호주 시드니에서 인천으로 경주마와 승용마 총 72마리를 수송했는데, 말은 비행기로 빈번히 수송되는 동물 가운데 하나이지요. 말은 말 수송용 특수 탑재용기인 ‘호스 스톨(Horse Stall)’을 사용합니다. 말 한 마리의 무게가 대략 500킬로그램, 크기는 164~180센티미터 정도인데 호스 스톨 1개당 3마리까지 실을 수 있습니다...
자동출입국 심사제도
자동출입국 심사제도
2010.02.11[자동출입국 심사제도] 사전 등록한 승객 여권과 지문만으로 OK 얼마 전부터 인천공항에서 실시 중인 자동출입국 심사 서비스는 어떤 건가요, 기타 항공여행 관련 무인 서비스가 있다면 소개해 주십시오. IT와 전산 시스템의 발달로 점차 여행사나 항공사 직원의 도움 없이 여행객 스스로 예약부터 발권은 물론 공항 탑승수속을 거쳐 출입국 심사도 무인 기기를 이용해 처리하고 항공기에 탑승하는 일이 늘고 있습니다. 지난 6월 26일부터 시작된 인천국제공항의 자동출입국 심사 서비스(KISS : Korea Immigration Smart Service)는 출입국 심사관에게 여권 심사와 출입국 도장을 받는 것이 아니라 여행객이 사전에 등록한 여권을 무인 자동출입국 심사대에 교통카드처럼 대기만 하면 이상 유무가 확인되고, ..
안전 운항 장치
안전 운항 장치
2010.02.10[안전 운항 장치] 충돌방지장치, 기상 레이더 등 비행기들이 하늘에서 서로 부딪히지 않고 안전하게 운항할 수 있는 비결은 무엇인가요? 항공기들은 기본적으로 ‘관제 분리’ 기준에 따라 항공기 간 일정한 전후, 좌우, 상하 거리를 두고 운항하도록 항공교통관제 서비스를 제공받고 있습니다. 그래서 정상적으로 관제가 이루어진다면 공중에서 서로 마주칠 일은 없지요. 또 항공기 자체에도 외부로부터의 위험에 대비하는 이중 삼중의 안전장치가 갖춰져 있습니다. 항공기들이 공중에서 서로 부딪히지 않도록 하는 대표적인 안전 장비로는 공중충돌방지장치(TCAS : Traffic Alert Collision & Avoidance System)가 있습니다. 이는 항공기들의 공중충돌은 물론 정상 관제 간격을 벗어난 근접비행(Near ..
항공기 무게
항공기 무게
2010.02.10[항공기 무게] 안전과 운항 효율 위해 허용 탑재량 엄격히 준수 항공기 한 편이 운항할 때의 무게가 궁금합니다. 예를 들어 LA행 B747-400 항공기에 승객들이 300명의 승객이 탔다고 하면 이 항공기 전체 무게는 얼마나 될까요. 항공기는 크기만큼이나 무게도 상당하겠지요. 여기에 수백 명의 승객과 화물을 싣고 힘차게 하늘로 날아오르는 것을 보면 신기하게 느껴지기도 합니다. 항공기의 무게는 항공기의 운항성능, 안전성 및 경제성과 밀접한 관계를 가집니다. 그래서 항공사들마다 요즘 무게를 1킬로그램이라도 더 줄이려고 전력을 기울입니다. 운항하는 항공기 한 편의 무게에는 우선 항공기 자체의 무게가 들어가겠지요. 이를 제작사 자중(Manufacturer’s Empty Weight)이라 하는데, 기본적인 기체구..
항공 안전법
항공 안전법
2010.02.09[항공 안전법] 승객·항공기 보호 위해 엄격히 규제 기내에서 소란을 피우거나 다른 승객이나 승무원, 또는 운항 안전에 피해를 주면 처벌을 받는다고 들었는데, 이는 어떤 법률에 근거한 건가요. 지난 7월 25일 그리스에서 영국으로 가는 비행기 안에서 만취한 20대 영국 여성 두 명이 승무원을 폭행하고 1만 미터 상공을 비행중인 탑승 비행기 비상문을 열려고 하는 등 소란을 피워 결국 독일공항에 비상착륙하는 소동이 벌어졌습니다. 또 중국에서 인천으로 오던 중국 항공기 내에서는 한 30대 남자가 마약을 복용하고 승무원에게 폭언을 하는 등 난동을 부려 인천공항 경찰대에 넘겨지기도 했고요. 이처럼 국내외를 막론하고 기내 난동이 끊임없이 발생하고 있습니다. 국토해양부 자료에 따르면 2003년부터 5년간 우리나라에서 ..
항공기 스케줄
항공기 스케줄
2010.02.09[항공기 스케줄] 선호 시간, 항공기 운영 등 고려 효율적 편성 여름철 같은 성수기 항공기 편수가 늘어나면 항공사들끼리 운항시간은 어떻게 조정하나요. 항공기 스케줄은 어떻게 정해지는지 궁금합니다. 어디론가로 여행을 떠나려고 계획을 세울 때 자기 차량을 이용하는 경우가 아니라면 버스든 기차든 비행기든 우선 원하는 시간대에 교통편이 있는지 확인하게 되지요. 승객에게 편리한 스케줄은 바로 경쟁력 좋은 상품이기도 하므로 항공사들은 보다 좋은 스케줄을 확보하기 위해 많은 노력을 합니다. 항공사에서는 항공기 보유 대수, 운항시간, 기종, 운항 편수 등을 감안, 가장 효율적으로 스케줄을 편성합니다. 스케줄을 짤 때는 여러 가지 사항들을 고려하는데, 우선 항공기의 효율적 운용 측면을 들 수 있습니다. 도쿄행 오전, 방..
부정기 운항
부정기 운항
2010.02.08[부정기 운항] 특정한 임시 수용를 위한 전세 항공편 여름 휴가철을 맞아 항공사들이 항공편을 늘리면서 어떤 항공편은 전세기, 어떤 것은 임시편이라고 표기하던 데요, 두 용어는 서로 어떻게 다른지요? 항공사가 어떤 도시로 취항할 때 보통은 정기 노선 면허를 받아 정기편으로 운항을 하게 되지요. 하지만 정기편 이외에 전세기나 임시편 같이 부정기편으로 운항을 하기도 합니다. 임시편(Extra Flight)은 여름 휴가철이나 설·추석처럼 여행객들이 몰릴 때 추가로 편성해 운항하는 것으로, 정기편과 동일하게 판매를 하고 예약을 할 수 있지요. 전세편(Charter Flight)은 특정 전세(업)자가 항공기의 일부 또는 전부를 사용해 운항하는 부정기편을 뜻합니다. 대부분의 전세기는 여행사에서 자신들이 모집한 단체관..